問1：智能燈光項目前期調試階段需要用業主手機號碼注冊賬號嗎？
答：不需要，安裝調試人員注冊賬號即可，待到調試結束后需要交付給業主使用時，再讓業主注冊賬號，然后使用移交功能，將場所移交到客戶賬號管理。
問2：智能開關的喚醒詞是什么，都有哪些語音命令？
答：喚醒詞“智能管家”，詳細的語音命令可以在網月智能app中自定義語音功能頁面內查看。
問3：智能開關語音功能偶爾出現誤喚醒，不想使用語音控制，如何關閉？
答：可在自定義語音功能中，找到開關，將前面的按鈕關閉，即可禁用語音功能。
問4：燈具安裝好以后如何添加到app？
答：首先需要安裝并添加好物聯網關，然后逐個房間燈具通電（不建議全屋全部通電添加，一次性都添加上在后面可能會比較亂），在網月智能app點擊添加設備，進入【Zigbee設備】頁面，開始自動添加，等待搜索添加完成后，進入設備管理，逐個編輯好各驅動對應房間和燈組參數并對各燈具重命名，方便后續使用。
問5：智能開關如何添加到app中？
答：出廠狀態的智能開關在通電前5分鐘是開啟組網狀態的，開關如果通電已經超過5分鐘了，需要斷電重啟使開關重新進入組網狀態，如果不方便拉閘斷電，也可以給開關復位，斷電或復位后完成后，點擊app進入到添加設備頁面，點擊zigbee設備，根據頁面提示，等待開關添加完成即可。
問6：智能開關如何復位？
答：物理按鍵復位法：目前有2種智能開關，新款IK4系列開關不帶設置孔，沒有設置孔的均可用此方法：第一個按鍵連續快速按4次，最后一次按住超過10秒，待指示燈快閃時松開，開關復位完成。
舊款IK3系列開關下方有設置孔，按下底部設置孔5秒后完成復位，期間按鍵指示燈會快速閃爍幾次。
軟件刪除復位法：1.智能開關通電狀態下，在你的APP里刪除該開關，即完成復位。
問7：網關如何復位？
答：首先，已經有配置的網關需要先復位才能添加，不然在添加時會彈出提示信息。
復位方法：按住網關設置鍵（頂部按鍵或機身設置孔，不通形態網關有差異）30秒以上，同時觀察指示燈，當出現指示燈快速閃爍后松手完成復位。
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